- 乗船券の予約はいつからできますか。
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ご乗船日の2ヶ月前の同日から承っております。インターネットによる予約受付は行っておりません。
予約取り扱いは以下となります。
- 神新汽船下田営業所 電話:0558-22-2626
- 東海汽船お客様センター 電話:03-5472-9999
- 大手旅行代理店
- 乗船券はどこで購入できますか。
- 船の乗り場(当日のみ)、または大手旅行代理店で購入できます。ただし、自動車航走券・特殊手荷物券は船の乗り場でのみ購入できます。
- 船に車、バイクを積むことはできますか。
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できます。ただし、完全予約制ですので、お断りする場合もございます。予約は下田営業所でのみ承っております。車高、改造車等の制限がございますので予約の際にお訊ねください。
尚、料金はホームページの運賃・時刻表欄をご覧ください。自動車は自動車航走運賃欄、バイクは特殊手荷物運賃欄を参照ください。
※原則、運転手様が運転してフェリー自動車航送運賃が適応となります。
- どのくらい前に港に行けばいいでしょうか。
- 下田港の場合ですが、車及びバイクと乗船の場合は8時まで、乗船のみの場合は30分前にお越しください。
- どんな割引がありますか。
- ホームページの運賃・時刻表をご覧ください。ただし、割引は一つの割引しか適用になりません。二つ以上の割引を重複しての割引はできません。
- 乗船券購入時にクレジットカードは使えますか。
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各種クレジットカードの利用できます。(※但し、車載荷物は除く)
- 近くに駐車場はありますか。
- 無料県営駐車場(17台駐車可)がありますが先着順です。
- 下田港までは伊豆急下田駅からどのくらいかかりますか。
- 歩いて20分位、タクシーで5分位です。尚、路線バスはありませんのでご注意ください。
- 船内に売店・食堂はありますか。
- 売店・食堂はありませんが、カップ麺及び各種飲料の自販機があります。
- 無線LAN、Wi-Fiの設備はありますか。
- あります。ただし、海上は電波が届きにくく、状況によりご利用いただけない場合がございます。
- 船内で喫煙はできますか。
- 船内は全て禁煙です。喫煙される方はデッキの喫煙所でお願いいたします。